Jermania Estevez's Online Review Report Card

Very unprofessional..... I called them 3 days ago and had me on hold for a while because they said there is a call ahead of me .... and I called them today and they said the same thing and had me on hold for a while and then when I wanted to make an appointment they said they do not take my insurance. But they are listed on my insurance..... they said they didn't updated for a year ..... I would not trust this place. Very unprofessional if they can not update their information....... they just don't care.

Patient of 20 years ago. So sad I left I moved to another state she is wonderful will miss her and the staff

The best doctor, ella siempre está pendiente de sus pacientes, gracias por su dedicación conmigo.

Muy agradecido del servicio de la Dr. Estevez

Primera vez que vea a una Doctora con tal mala reacción y desconsideración. Fui buscando solución a unos malestares que vengo sintiendo y la Dra. Jermania Estevez no tomó el tiempo ni de sentarse, no escucha, le mencioné que estuve buscando otras fuentes en internet antes de ir donde ella para tener una respuesta sobre mi problema y me dijo que tengo que dejar de andar buscando. Le pedí referido a donde un reumatólogo ya que todo el mundo me dice que ellos se especializan en mi situación y me dijo “No! Yo te envío donde el cuando yo no pueda resolver tu problema” llevo más de 6 meses y sigo peor, no pone atención, atiende con prisa, no tiene sensibilidad y en una ocasión que le comente todo los cambios que vengo sintiendo retorció los ojos y trato de pararme como si fuera mucho con lo que estoy pasando, salí peor de como me sentía, que pena que existan doctores así y creo que esta fue mi última visita por qué antes de yo sentirme así iba solo a examen de rutina, que eran rápidos! pero como tomo mi situación actual me dolió mucho. Podría ser una paciente pasando por ansiedad y dificultad para lidiar con tantos cambios y ella su actitud no ayuda. Esa prisa de salir de uno va a dañar a muchos paciente que llegan ahí buscando ayuda.

I feel blessed, comfortable and very grateful to have Dr. Jermania Estévez as my primary physician for 17 years. She is truly an exceptional doctor, always professional, compassionate, humble, kind, knowledgeable, empathetic and very wise. She genuinely cares about her patients. She takes time to listen and explains things thoroughly and clearly to her patients. Dr. Estévez goes above and beyond with her patients, caring for their body, mind and soul. Her holistic approach is Godsend. I can not speak more highly of the wonderful doctor and person she is. I can not recommend her enough! The staff at the practice is always friendly and helpful.

La doctora Estevez es una persona maravillosa. He Sido su paciente por casi 20 años y siempre he recibido un trato excepcional, sensible y personalizado. El staff es muy servicial y son los únicos que me encuentran las venas sin problema.

Que bueno es contar con una doctora con tanta experiencia en el area. La recomiendo al 100%

The best doctor but the staff it's horrible. El personal de la oficina es horrible, te dejan la llamada en espera por 30 minutos o se pasan la llamada de una a otra y al final nadie atiende, donde hay que quejarse para que solucionen esto?... estoy harta de escuchar la musiquita de espera mientras ellas estan haciendo cuentos en la oficina, lo digo porque cuandonuno asiste a una cita eso es lo que ellas se pasan haciendo'. Les hablan mal a las personas y eso es super horrible, no debería de ser así 🤦‍♀️

Gracias a la Doctora Estévez por ser mi doctora y la de mi familia y encontrar siempre la solución a mis malestares.