MIguel Silva's Online Review Report Card

Dr Miguel Silva a sido el pediatra de mi niño Jay desde que el tenia 5 añitos ya tiene 19 años y todavia a esta fecha Dr Silva sigue siendo su Pediatra. Todos los Pediatras son muy buenos muy atentos les recomiendo a Pediatric Care Group Es un lugar muy limpio y uno siente en confianza . Son los mejore

My 3 children and I love it here. The people here are professional and they treat you like family.

Where do I start? I started going to doctor Silva at 9 years old until I aged out at 18. I now have my daughter and she also continues to see him as her primary pediatrician. Yes the wait time can be a bit long at times but that’s a pediatric doctor office. I’ve never had an issue with the front staff thankfully but I’ve heard some not so great stories bout them🤷‍♀️ I just choose to not let their possible unprofessional behavior change the fact that the doctors are amazing.

Hoy fui por primera vez de visita con mi bebe a esta clinica. Primeramente lo, al parecer, primero es el negocio y el dinero en esta clinica. Yo fui pagando yo misma pues ellos no aceptan seguridad de viaje. Ante todo pague la consulta. Después una del persona que trabaja ahí me llevo a un cuarto con temperatura más baja que la ambiente y me pidió desmentir completamente a mi bebe para hacerle un examen físico. Yo no estaba preparada para hacer ningún examen físico a mi bebe. Yo fui a la clínica porque mi bebe tiene problema de estreñimiento, por lo que no llevaba sabana para taparlo. Les dije que no iba a divertir a mi bebe tan pequeño en esa habitación fria. La chica en muy mala forma me quiso obligar a hacerlo, y me dijo que de lo contrario la dra no me lo iba a ver. Mi bebe padeciendo de un problema me le querían negar la atención si no lo desvestia en esa habitación fria. Luego vino otra chica y me busco un papel para que envolviera al bebe. Yo accedí aunque no vi eso totalmente bien, solo porque necesitaba que a mi bebe lo viera un medico. La dra muy amable. Lo vio, aunque realmente me quede con la misma duda de que hacer en relación con la leche alternativa. Despue se la consulta me dijeron que había habido un error y que tenían que cobrarme más dinero. Yo pague. Además querian que firmara un montón de papeles comprometiendo la vacunacion completa del bebe y toda la atención. Yo no accedí pues realmente ahi no vuelvo más. Cuando dije que no lo iba a hacer llego una chica que solo hablaba inglés, en muy mala forma y me dijo que ahi no tenía que venir nunca más si no firmaba todos los papeles. Lo cual ya era mi decisión. Ahi no voy nunca más. Es una pena pue sla doctora parece tener conocimiento. Pero el personal tan amplio como incompetente que tienen destruye y da al lugar un reputación horrible. Estas son las horas que no he recibido el resumen de lo que se le hizo al bebe hoy. No están preparados para dar una buena atención al cliente ni para trabajar con bebes. Por favor no vaya a eTe lugar si no quieres sentirse bien mal tratado e inseguro.

Dr. Rios is wonderful but unfortunately the front office staff is THE WORST!!! They are rude and unprofessional. We have removed our 3 kids due to their poor costumer service as we hate having to interact with they via phone or in person, they ruin the whole experience. If they do not like working with people perhaps they are in the wrong field. Save yourself the stress and go somewhere else until they replace that staff.

Great ??

Muy poca cordinacion. No lo recomiendo. Te dan un horario específico y te atienden a la 2 o 3 horas. Algunas empleada son repugnantes. Me han cobrado 2 o 3 veces ya cuando e cancelado las citas. Mi hijo fue diasnoticado con Asma y pedi una forma x un año y me la negaron pq no llevo al niño todo el tiempo. Osea si le da el asma al niño por la noche q es cuando mas le ataca esta cerrado y aun asi cuando ellos le recetan medicamentos. 🤔 No entiendo. So estoy por perder mi trabajo. Por las veces q me e tenido q quedar con el niño y por las veces q me han llamado de la escuela. Por la enfermedad de mi hijo. SO NO LO RECOMIENDO. 👎

Mucha profesionalidad y amor en el trabajo que realizan por la salud de los pacientes. Más que médicos son como familia de los niños que atienden y a quienes siempre, le roban una sonrisa Gracias por su trabajo

Me gustan mucho el Dr silva y la Dra martinez siempre disponibles hasta el momento han tratado muy bien a mi niña con disciplina y profecionalidad siempre salgo muy feliz por q se esta en buenas manos gracias

Dr. Silva is one of the best Pediatricians I have ever visited. He is super knowledgeable and extremely kind. His entire office staff feels like family. Although the wait times can be long, I would rather come here than go somewhere else. My kids have been going to him their entire lives and he feels like family. Always takes the time to hear my concerns.